【1】可能是用户医保卡没有激活造成的。医保卡通常也是一张银行卡，是同时具备银行卡账户和医保个人账户的，最主要的是要激活医保个人账户之后才能使用医保卡在定点医院或者药店支付相关的费用。

【2】医保卡个人账户余额一般是无法跨省使用的，如果用户跨省了，就会导致医保卡账户余额无法使用的情况下出现。

【3】医保卡也是有期限的，如果医保卡过期了会导致账户余额无法使用。这种情况下需要用户重新办理新的医保卡。

【4】不属于医保个人账户的支付范围内，医保个人账户的钱是定向使用的，只能用于支付医疗费用或者是药店购药。如果是在药店购买奶粉这类产品是无法使用医保个账支付的。

【5】医保个人账户的余额来自于医保中心划账，若是划账还没有实际到账的话，也是会导致无法使用的。

医保卡怎么刷

1、持有医保卡的人员在定点医院看病时，不住院的情况下可凭医保卡直接在POS机上刷卡使用，即支付诊疗费、药费等。注意要在医保指定的窗口办理，医保卡不能提取现金或进行转帐使用。

2、如果医保患者在医保定点医院住院，可以出具医保卡，让统一的医保结算系统读取参保人资料，办理住院号，在出院结算时，医保系统就不收取你“该报销的”部分(即已经报销了一部分)。具体报销比例各个地方不一样。一般根据实际花销的额度，例如花一万报销比例大约在55%-65%之间。

3、在一般的医保指定药店，我们买药时可以用医保卡直接刷卡支付就可以了。但要保证医保卡里有足够的钱，如果钱不够要自己再把钱补上。

4、医保卡在医保定点医院就诊使用是实名制的，因此只有本人才可以使用，他人不能借用。同样的如果你用别人的医保卡，也是不能使用。

5、新办理的医保卡需要等资金到位才可以使用。因此要查好医保卡余额再使用。每个月医保卡里最低是40元左右，如果缴纳医疗保险费越高，每月卡里钱越多。

6、社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。

7、医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。

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