高铁票在开车前15天以上退票不收手续费，在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5%收取手续费，如果在距开车时间24小时以上、48小时以内退票，将按照票面价的10%收取手续费，若在开车前24小时以内申请退票，则需要收取票面价20%的手续费。

如果乘客不能在规定的时间内乘车，可以在开车之前到车站申请退票，开车之后不能申请退票，如果是通过网上购买的高铁票并且没有换取纸质车票，还可以在开车前30分钟以上在网上申请退票。

高铁退票手续费规则：

1、旅客购买高铁票后想要退票，如果是在开车8天以上的情况，那么退票是不收取任何的手续费的。

2、高铁票在发车之前的48小时以上，办理退票业务的，则需要收5%的手续费。

3、退票时间是在高铁发车前24小时到48小时之间，需要收取原先价格的10%来作为手续费。

4、办理退票的时间在发车前不到24小时，则需要收取20%的手续费。

5、在开车前24小时到8天之间办理了退票手续，改签或变更到取发车还有8天以上的其他列车，之后又在距离这8天以上退票的情况，收取5%的退票费。

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